徐炖
2019-08-01 05:05:22

ในอดีตผู้ใช้มองแผนกไอทีว่าเป็นคนที่ใช้โครงสร้างพื้นฐาน "การประปา" นั้นไม่ยืดหยุ่นเมื่อมาทำอะไรใหม่ ๆ และโดยทั่วไปแล้วเป็นตัวยับยั้งธุรกิจมากกว่าตัวเปิดใช้งาน อย่างน้อยก็ไม่ยุติธรรมในกรณีส่วนใหญ่ แต่มันก็มีเหตุผลบางอย่างในความเป็นจริง

สำหรับองค์กรส่วนใหญ่ไอทีได้รับการมุ่งเน้นไปที่งานที่ค่อนข้างเป็นเรื่องธรรมดา ฟังก์ชั่นเช่นการวางแผนทรัพยากรขององค์กรการเงินทรัพยากรมนุษย์และอีเมลทั้งหมดต้องทำงาน แต่พวกเขาไม่ใช่สิ่งที่ทำให้องค์กรได้เปรียบโดยเฉพาะเป็นส่วนใหญ่ ใช่ระบบบัญชีมีความสำคัญ แต่ธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ชนะเพราะมีระบบบัญชีที่ดีกว่า

ในปี 2004 นิคคาร์ตั้งคำถามว่า วันนี้ดูเหมือนจะมากขึ้นกว่าเดิม Nicholas Carr

นี่คือความจริงที่ทำให้ "IT Matter?" ในปี 2004 หลักฐานของเขาคุยโว แต่มันมีเคอร์เนลของความจริง ไอทีจำนวนมากไม่ได้ส่งมอบคุณค่าให้กับองค์กร

วันนี้เราเห็นปัญหาพื้นฐานเดียวกันที่มักจะนำเสนอในบริบทของจำนวนเงินที่ บริษัท ใช้ในการสร้างสรรค์นวัตกรรมเมื่อเทียบกับการเปิดไฟ ตัวเลขและการใช้ถ้อยคำขึ้นอยู่กับรายงานของนักวิเคราะห์ที่คุณกำลังอ่าน แต่ตัวเลขทั่วไปเป็นดังนี้: สำหรับทุกๆ 30 เซ็นต์ที่ใช้ในการทำสิ่งใหม่เพื่อสนับสนุนธุรกิจ 70 เปอร์เซ็นต์ใช้เวลาในการบำรุงรักษาและส่วนที่เหลือของกิจวัตรประจำวัน

สิ่งต่าง ๆ ในวันนี้มีความแตกต่างหรืออย่างน้อยก็เปลี่ยนแปลง?

ด้วยข้อแม้ที่สำคัญที่มีความเฉื่อยมหาศาลในแอพพลิเคชั่นระบบและอื่น ๆ ที่มีอยู่ฉันคิดอย่างนั้น ขอผมชี้ไปที่จำนวนจุดข้อมูล

สิ่งแรกคือความตื่นเต้นในการประมวลผลแบบคลาวด์ไม่ว่าจะเป็นการใช้ทรัพยากร "ในคลาวด์" หรือทำให้ไอทีในบ้านมีความยืดหยุ่นและยืดหยุ่นมากขึ้น แน่นอนว่ามีการขัดต่อ hype รอบ ๆ การประมวลผลแบบคลาวด์ แต่ถ้าคุณลักษณะของมันไม่ถูกมองว่าเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การโฆษณา hype จะไม่ทำให้ใครตื่นเต้น ที่สำคัญคอมพิวเตอร์คลาวด์ถูกมองอย่างกว้างขวางว่าเป็นการลงทุนเพื่อช่วยให้ธุรกิจมากกว่าวิธีการลดค่าใช้จ่ายเป็นหลัก

เพื่อให้ได้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นมิเชลเบลีย์ของ IDC นำเสนอผลการสำรวจในการ ของ บริษัท วิจัยตลาด เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว พบว่า "การตอบสนองต่อธุรกิจเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญยิ่งกว่าสำหรับการยอมรับระบบคลาวด์ส่วนตัวมากกว่าต้นทุน" ในความเป็นจริงองค์กรที่ให้ความสนใจในการลดต้นทุนเป็นหลักโดยทั่วไปไม่ค่อยสนใจในการปรับใช้คลาวด์ส่วนตัว ในบรรดาไดรเวอร์ที่อ้างถึงโดยผู้ที่ต้องการใช้คลาวด์ส่วนตัว ได้แก่ : ปรับปรุงการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงปริมาณงานช่วยในการกู้คืนระบบจากภัยพิบัติปรับปรุงความพร้อมใช้งานและเพิ่มความเร็วในการปรับใช้

การคิดเกี่ยวกับไอทีในฐานะองค์กรที่สามารถช่วยผลักดันรายได้แทนที่จะเป็นแค่เงินทุนก็เป็นประเด็นหลักเมื่อฉันเป็นผู้ร่วมอภิปรายในงาน CIO คู่หนึ่งซึ่งจัดโดย ในเดือนมกราคม

ตัวแทนจำหน่าย CIO ของ Avnet พูดถึงการใช้ "ไอทีเพื่อเร่งการเติบโตของผลกำไร" เขาพูดคุยเกี่ยวกับการลงทุนในเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ เขาไม่ได้ละทิ้งความสำคัญของประสิทธิภาพ อะไรก็ได้นอกจาก อย่างไรก็ตามในบริบทของความสามารถในการสนับสนุนธุรกิจระดับโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและการจัดการค่าใช้จ่ายด้านไอทีอย่างยั่งยืนเพื่อให้สามารถลงทุนในด้านนวัตกรรมได้

Rob Baxter CIO ของ Shamrock Foods กล่าวถึงวิธีการคืนทุนสำหรับการติดตั้งระบบการประชุมทางวิดีโอความละเอียดสูงนั้น "ไม่มีค่า" จากมุมมองกระบวนการทางธุรกิจ การคืนทุนทางการเงินจากการออมเพื่อการท่องเที่ยวก็ไม่เลวเช่นกัน: 13 เดือน

นี่ก็เป็นเรื่องปกติเหมือนกัน ทำให้โครงการด้านไอทีประสบความสำเร็จสำหรับธุรกิจและผลประโยชน์ทางการเงินจะมาถึง อีกตัวอย่างหนึ่งมาจาก CIO ของวิทยาลัยชุมชน โรงเรียนได้ใช้ระบบเสมือนจริงของไคลเอนต์ในวงกว้างและระบบอีเมลสาธารณะบนคลาวด์เพื่อรองรับอุปกรณ์นักเรียน "นำของคุณเอง" ที่หลากหลาย แต่พวกเขาประหยัดเงินได้มากเมื่อเทียบกับวิธีการโฮสต์ภายในก่อน

อีกประเด็นคือกลุ่มไอทีเชิงรุก Bertrand Odinet CIO ของ บริษัท ขุด Freeport-McMoRan Copper & Gold อธิบายว่า IT มี“ เพื่อกำหนดวิสัยทัศน์สำหรับทีมผู้บริหารในการทำความเข้าใจว่าเทคโนโลยีสามารถทำอะไรได้ เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่า CIOs เชื่อมโยงโลกของการดำเนินงานด้านไอทีและการสนับสนุนมากกว่าเดิมแม้กระทั่งการขับเคลื่อนกลยุทธ์ขององค์กร

ใน "เรื่องนี้มีความสำคัญหรือไม่" Nick Carr นั้นถูกต้องเป็นอย่างมากว่าฟังก์ชั่นไอทีที่ไม่ได้แยกแยะส่วนใหญ่มักจะถูกส่งไปยังผู้เชี่ยวชาญที่มีเงินเดือนเป็นตัวอย่างทางประวัติศาสตร์ที่เป็นที่ยอมรับ ฉันเชื่อว่าคาร์ประเมินความท้าทายของระบบและกระบวนการดั้งเดิมที่ไม่ได้รับการประเมินและอาจทำให้ความกังวลเกี่ยวกับการกำกับดูแลที่ถูกต้องตามกฎหมายลดลงเช่นกัน แต่จุดพื้นฐานนั้นถูกต้อง

สิ่งที่เป็นข้อถกเถียงที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับการขาดหายไปของไอทีที่ขาดหายไปคือสำหรับทุกอีเมลหรือระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าที่จะย้ายไปนอกสถานที่ได้ดีกว่าผู้ให้บริการซอฟท์แวร์ as-a-service มีแอปพลิเคชันใหม่ ที่แตกต่าง และนั่นสามารถรองรับหรือสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ ฟังก์ชั่นเก่า ๆ อาจมีความแตกต่างน้อยลง แต่ฟังก์ชั่นใหม่ที่เข้ามาแทนที่จะเป็นศูนย์กลางของ บริษัท ที่ชนะมากกว่าเดิม

แบ่งปันเสียงของคุณ

แท็ก